Dalinamės 2021-ųjų metų RVPL pacientų apklausų rezultatais.
Skalėje nuo 0 iki 5 nulis reiškia „visiškai nesutinku“, o penki – „visiškai sutinku“. Remiantis apklausa, didžioji dalis pacientų yra patenkinti ligoninėje 2021 m. suteiktomis paslaugomis ir joje jaučiasi saugiai.
liustracijoje matomus penkis klausimus išskyrėme todėl, kad be bendro paslaugų vertinimo, psichiatrijos įstaigose ypač svarbus ir:
– pacientų įtraukimas į gydymo procesus (bendradarbiavimas kuriant gydymo planą) .
– laikas skirtas įsiklausyti į paciento poreikius .
– saugios ir patogios aplinkos kūrimas .
Be abejo, tikrai turime, kur toliau tobulėti: prasčiausiai šiais metais jautėsi tie pacientai, kurie dėl COVID-19 ribojimų patekdavo į izoliacinius skyrius, mūsų tikslas – kuo greičiau išspręsti naujus kilusius iššūkius.
Kaip bebūtų, nepaisant su pandemija susijusių sunkumų, bendras paslaugų vertinimas lyginant su keliais praėjusiais metais nenukrito – AČIŪ tiems, kurie dėjo visas pastangas, kad palaikytų paslaugų kokybę. .